親愛的顧客,您好:
首先要請您先閱讀以下有關本站的購物須知,希望您可以詳細讀再下單,減少雙方購物上的糾紛與提升美好的購物體驗。

一、購買前注意事項

1、顏色

  • 因電腦螢幕設定差異會略有不同,以實際商品顏色為準,對商品色差很介意的消費者也請三思後再下標。

2、尺寸

  • 下標前請詳看商品尺寸價格,並可先打電話詢問細節再下標。

二、購買相關

1、購物流程

  • 選擇商品加入購物車確認品項與金額 結帳繳費(刷卡、超商、ATM等方式)。
  • 本站不開放未註冊會員下單,凡是未註冊會員在「結帳」頁面您可以直接輸入正確的Email信箱,將會自動產生一組會員帳號供您作為「查詢訂單」使用。
  • 結帳後請提供”訂單編號、訂購時匯款後五碼”給我們,確認款項後會盡快出貨。
  • 選擇付款方式後,須於三日內付款完成,超過三日未付款完成,即取消訂單。

2、優惠方案

  • 凡是各種優惠方式,將不定時以「自動優惠券」方式在「購物車」商品總覽時呈現各種免運、打折、贈送等優惠品項。
  • 另會在本站相關的粉專、Line、公告等不定時釋出限名額之優惠券代碼以回饋熱愛本站之廣大消費者。

3、貨品運送

  • 本站商品大多為訂製品,下單購買後將會由管理員電話聯繫並告知確切運送日期。
  • 款項確認無誤後,會盡快安排送達,送貨時採用併車方式節省買家運費支出,會儘可能配合各位買家收貨的時間。
  • 商品配送需2-5個工作天 ,如有狀況不能如期交貨會預先電話通知。
  • 本公司保留接單與出貨的權利,如遇偏遠地區或特殊大型家具或其它特殊因素,導致無法配送時,請多包涵。
  • 本站商品中彰投區域免運費,其餘縣市運費請參照下方圖表。
地區/體積 小型包裹 中型物件至1F 大型家具至1F
北北基 按宅配計費 2000 2500
桃竹苗 按宅配計費 1500 2000
中彰投 免運費 免運費 免運費
雲嘉南 按宅配計費 1500 2000
高屏 按宅配計費 2000 2500
東部地區 按宅配計費 按貨運計費 按貨運計費
離島地區 按宅配計費 按貨運計費 按貨運計費

三、退換貨相關

於本網路商店購物,凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨,請於收到商品後7日內,並確認商品未經使用:為全新狀態。
(需確認商品保證卡贈品內外包裝及其他附件皆為完整保留),依照下列方式申請服務。

1、 退貨

請於收到商品後7日內點選「聯絡我們」選擇「退貨」選項做申請,並提供以下資訊,
我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理,建議收到商品後請立即檢查確認,
如有任何不便之處,敬請見諒。

退貨須提供資訊:

  • 訂單編號
  • 姓名
  • 聯絡電話
  • 訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
  • 訂購時付款方式
  • 退貨原因
  • 宅配可收件時間

收到申請後,我們將確認以上資訊,並寄發「退換貨服務通知信」與您確認詳細收件時間資訊,並請宅配公司於時間內取件,還請多加留意。

2、退款方式

確認收到退貨商品後,我們將主動寄發「退款通知信」給您,請您提供以
下退款帳戶資訊,我們將確認資訊並進行退款作業。

  • 消費者姓名:
  • 訂單編號:
  • 帳戶銀行名稱:
  • 分行名稱:
  • 帳號:
  • 戶名:

若是使用信用卡結帳,將會直接刷退處理。

3、換貨

不接受直接換貨,若真有更換商品的需求,您可以如下處理:

  1. 原訂購商品按退貨流程提出申請。
  2. 對想要的商品重新再下一筆訂單。

 

對於上述之購物須知聲明,若仍有不清楚或其它疑問,歡迎透過線上客服或來信詢問。

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